275 শর্তাবলী — ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তসমূহ

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

275 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার কর্তৃপক্ষের রয়েছে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র বা মোবাইল নম্বর যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে ভাগ করা উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে 275 সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব সেই ব্যবহারকারীর। তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 275 দায়বদ্ধ নয়।

জমা ও উত্তোলন

275 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT, ৳) সম্পন্ন হয়। জমার জন্য bKash, Nagad ও Rocket সমর্থিত। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক।

উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাই প্রক্রিয়া চলমান থাকলে সময় বেশি লাগতে পারে। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত।

লেনদেন বাতিল ও বিরোধ

একবার নিশ্চিত করা বেট বা লেনদেন সাধারণত বাতিল করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল লেনদেন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে 275 কর্তৃপক্ষ যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা তদন্ত করার অধিকার রাখে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

মেধাস্বত্ব

275 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং ডিজাইন — 275 - এর মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। কর্তৃপক্ষের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

275 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী বা পেমেন্ট প্রদানকারীর পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এসব তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার মান, নিরাপত্তা বা প্রাপ্যতার জন্য 275 সরাসরি দায়বদ্ধ নয়। তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।

শর্ত পরিবর্তন

275 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।